Nombre del curso:
Resolución de conflictos en el ámbito laboral
Descripción:
En este curso aprenderas: escucha efectiva y comunicación asertiva en el ámbito laboral, la interacción con otros, ya sea compañeros de trabajo, clientes, proveedores, superiores, será más eficaz y así podrás coordinar acciones de manera efectiva en la resolución de conflictos.
Módulos:
1- ¿Qué escuchamos cuando escuchamos? 2- ¿Que comunicamos cuando nos expresamos?
Duración:
5 HS
A quién está dirigido:
Público en general y personas interesadas en la temática.
Qué vas a necesitar:
Teléfono Celular y conocimientos esenciales del uso de dispositivos digitales e informáticos.
Nivel: Intermedio